Peio Alcelay, junto a Koldo Saratxaga, implantó en Irizar, a comienzos del milenio un nuevo sistema de relaciones dentro de la empresa, una iniciativa diferente que se demostró exitosa. Hoy, su propuesta de Nuevo Estilo de Relaciones da nombre, por sus siglas, a Ner Group, una asociación de empresas que agrupa a 22 firmas.
«Empezamos con esto hace mucho más tiempo, en los años 80», decía ayer Peio Alcelay, que de la mano de EH Bildu ofreció una conferencia en el Centro Cultural Amaia. «Entonces nos tomaban por locos», confiesa. Hoy ya no. Desde que implantó el Ner, Ampo, la empresa de válvulas industriales en la que Alcelay es ahora coordinador general, ha multiplicado su facturación. La mejora de los datos es algo que se repite en las experiencias de las empresas de Ner Group.
Para entrar, «hay que cumplir unas condiciones mínimas, 'sencillas'». Hablaba de «transparencia total, reparto de beneficios, compromiso social, equilibrio salarial... En algunas empresas eso supone un problema, pero si no crees en eso, no eres Ner». Son condiciones necesarias porque el sistema se basa en que todo el personal de la empresa se involucre, en que todos pongan toda su energía. «Eliminamos jefaturas y creamos grupos de trabajo que toman decisiones, gestionan de verdad; grupos que se ayudan entre ellos y asambleas de empresa que tienen toda la información y la última palabra. La confianza en lo que se está haciendo es imprescindible. Para implicar realmente a la gente hay que ser coherente y no se puede engañar a nadie ni una sola vez. Si no, se acabó».
Lo están aplicando y está funcionando. En cooperativas «y en SA-s, y en SL-s». Todo el mundo les dice que es sorprendente. «A mí me sorprende que sorprenda. Es tan lógico y sencillo que lo sorprendente sería que no funcionase», comentaba Ulcelay. «Si das confianza a los que saben de cada cosa, si les dejas tomar decisiones, si todos ponen sus energías y sus capacidades en la consecución de un objetivo, el éxito está garantizado». Recordaba que «las personas toman decisiones en su vida, pero no en su empresa ¿Por qué no dejarles? Cada uno sabe cómo se hace su trabajo y sus decisiones siempre irán buscando el beneficio de la empresa, que también es el suyo. Siempre hay lógicos y coherente y también ilógicos e incoherente. Los primeros son más y cuando se ponen en marcha, el proyecto avanza. Seguirá habiendo ilógicos e incoherentes, pero más avanzados». ¿Se dan errores? «Claro, como en todas partes. Pero se rectifican. No pasa nada. Los errores son una oportunidad de mejorar. Nadie aprende a andar sin caerse. Es verdad que en todo proyecto empresarial existe, siempre, algún riesgo. Haciendo las cosas bien, el riesgo puede estar muy controlado».
Quienes se perdieron la conferencia de ayer, pueden conocer más sobre este sistema en nergroup.org
