IRUN. Los abonados de los polideportivos municipales Azken Portu y Artaleku de Irun otorgan a estos dos recintos una valoración general de 3,5 puntos sobre cinco (o lo que es lo mismo, siete puntos en una escala de diez).
Es el dato principal de una encuesta de satisfacción realizada por el área de Deportes en diciembre pasado y cuyos datos dieron ayer a conocer el edil de Deportes, Pedro Alegre, el técnico del área, Iñaki Iturrioz, e Iñigo Zumeaga, gerente de las instalaciones que, desde mayo pasado, son gestionadas de forma conjunta por el Club Natación Bidasoa XXI.
Pedro Alegre detalló que el estudio se hizo con "600 entrevistas presenciales, 300 en cada polideportivo, con un 52% de hombres y un 48% de mujeres encuestadas, en edades a partir de los 18 años".
NIVEL DE USO En cuanto a la asistencia a las instalaciones, los datos facilitados del área de Deportes hablan de 522.000 entradas a los polideportivos (de las cuales 283.000 corresponden a Artaleku), "o lo que es lo mismo, 43.507 entradas al mes y un promedio de 1.450 entradas al día", según detalló Alegre.
El edil de Deportes destacó que "los iruneses hacen un uso bastante intenso de los polideportivos, ya que en la encuesta, más del 50% de los usuarios afirman acudir a Azken Portu o Artaleku entre dos y cuatro veces a la semana o más".
Esta encuesta de satisfacción afirma además que "en Artaleku como en Azken Portu, las piscinas, el spa y el gimnasio son lo más utilizado y valorado, mientras que la limpieza es lo que obtiene una peor valoración en Artaleku y el aparcamiento, lo que peor valoran los abonados de Azken Portu", detalló Pedro Alegre.
En lo que respecta a las actividades y cursillos, los abonados de los polideportivos de Irun les otorgan una valoración de 4,2 puntos sobre un máximo de cinco, y "los monitores obtienen una calificación incluso más alta", explicó el edil.
La calificación global de los polideportivos es de 3,5 puntos (un siete sobre diez), "que sube a 3,7 en el caso de Azken Portu". La encuesta afirma también en sus resultados que los usuarios "no están conformes con el precio de sus abonos" y creen que "hay cosas a corregir y mejorar como la masificación en Artaleku o la variedad y amplitud de horarios de los cursillos en Azken Portu", relató Pedro Alegre.
BAJADA DE ABONOS Alegre explicó que "con el cambio de gestión y la nueva gestión y la subida de precios de mayo pasado, el número de abonados ha pasado de 12.500 a aproximadamente 8.900".
No obstante, el edil señaló que "los usuarios afirman no haber notado grandes diferencias en el servicio con el cambio de gestión en los polideportivos de Irun".
Por ello, a juicio de Pedro Alegre, "hay que relativizar y poner en contexto esa bajada, porque al eliminarse el antiguo abono familiar, hay usuarios de aquel abono que antes iban muy poco o nada a los polideportivos y no se han abonado, mientras que ahora, el 80% acuden al menos una vez por semana"
.
